Dlaczego tworzenie funkcjonalnych stron WWW ma tak duże znaczenie? Mnogość podmiotów, które oferują obecnie swoją przestrzeń w sieci jest tak duża, iż wyścig w drodze ku zdobyciu uwagi klienta (czytelnika) staje się coraz bardziej wyspecjalizowany.
Nie wystarczy już jedynie mieć witrynę, by zacząć odnosić sukcesy w sieci. Kluczowym zagadnieniem jest tutaj funkcjonalność stron. Polega ona na takim skomponowaniu zawartości, by odpowiadała ona potrzebom i oczekiwaniom odbiorców treści. Warto zlecić kompleksowe stworzenie strony firmowej profesjonalistom (niezależnie od tego, czy jest to prosta witryna prezentująca głównie dane kontaktowe i portfolio przedsiębiorstwa czy też złożony z wielu elementów sklep internetowy.Funkcjonalność powinna przejawiać się w dobrym układzie poszczególnych zakładek, czytelnej nawigacji, przyjaznym interfejsie i co najważniejsze – treściach o wysokich walorach użytkowych. Internauci stają się coraz bardziej wymagający i szybko rezygnują z pobytu na stronie, która nie ma do zaproponowania czytelnego układu.